Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký ban hành Công điện số 111/CĐ-TTg ngày 18.7, yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính, chuyển đổi số giai đoạn đầu vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Công điện được ban hành trong bối cảnh việc triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1.7 đến 15.7 vẫn còn nhiều khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực hiện thủ tục hành chính, chuyển đổi số. Những khó khăn này tập trung vào 4 nhóm vấn đề chính, bao gồm hạ tầng kỹ thuật còn thiếu, yếu, chất lượng chưa đảm bảo; hệ thống thông tin còn chưa ổn định, thường xuyên gặp lỗi, chậm, treo và dữ liệu thiếu kết nối, chia sẻ, đồng bộ, liên thông; thể chế, quy trình và nguồn nhân lực còn thiếu hoặc chậm được sửa đổi, hoàn thiện; công tác hỗ trợ, hướng dẫn, tuyên truyền còn chưa hiệu quả, sát thực.
Đặc biệt, trong quá trình triển khai, đã xuất hiện tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ ở một số địa phương và phát sinh thêm thủ tục hành chính không đúng quy định trong văn bản quy phạm pháp luật. Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực tiếp kiểm tra, chấn chỉnh việc để xảy ra tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã. Đồng thời, chấn chỉnh, xử lý nghiêm các cán bộ, công chức, viên chức yêu cầu thêm các thủ tục hành chính, giấy tờ ngoài quy định.
Thủ tướng cũng giao Bộ trưởng Công an chỉ đạo bảo đảm hiệu năng của hệ thống VNeID vận hành ổn định, thông suốt 24/7 phục vụ định danh, xác thực điện tử. Bộ trưởng Công安 cần chỉ đạo rà soát, kịp thời khắc phục các lỗi kỹ thuật trong thực hiện 2 nhóm dịch vụ công liên thông điện tử và các Hệ thống cung cấp các dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp, đổi giấy phép lái xe, đăng ký xe.
Thủ tướng Chính phủ cũng yêu cầu Bộ trưởng Tư pháp chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các đơn vị phát triển hệ thống xử lý dứt điểm các lỗi phần mềm, bảo đảm việc cập nhật, đồng bộ dữ liệu, cung cấp dịch vụ công lĩnh vực hộ tịch. Việc này nhằm đảm bảo quyền lợi của người dân và doanh nghiệp, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính.
Nhấn mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số là quá trình lâu dài, Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương không được chủ quan, phải bám sát các quy định của pháp luật, thực tiễn và mục tiêu đặt ra; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, làm chủ thể, là động lực và là mục tiêu của cải cách.
Trước đó, tại cuộc họp ngày 12.7 của Hội đồng đánh giá, công bố Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) các bộ, ngành, địa phương năm 2022, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu các cấp, các ngành quán triệt và hành động theo các chỉ đạo của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng tại Hội nghị 8 của Trung ương về chuyển đổi số; yêu cầu phải đổi mới, cắt giảm các thủ tục rườm rà, phân cấp phân quyền cho người dân, doanh nghiệp; đổi mới, tăng cường phân cấp, phân quyền; tăng ứng dụng công nghệ, dữ liệu; nâng cao năng lực, hiệu lực, hiệu quả.
Đề xuất các cơ quan, đơn vị đánh giá mức độ hoàn thành trong công tác hỗ trợ, cung cấp dịch vụ chuyển đổi số; xác định chỉ tiêu cắt giảm thực chất thủ tục; đánh giá trong chỉ số đo lường hiệu suất (KPIs) tại các cơ quan, tổ chức, địa phương.
Đề nghị chinhphu.vn tiếp tục cập nhật các ứng dụng cơ bản về chuyển đổi số toàn dân, công khai, minh bạch…
Ông yêu cầu đánh giá một cách c具體, toàn diện việc thực hiện Nghị quyết số 02-NQ/TW về tiếp tục thực hiện những nhiệm vụ, mục tiêu chính của Nghị quyết số 50-NQ-CP về Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 10-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân trở thành một động lực quan trọng của nền kinh tế…