Một gia đình năm người vừa trải qua một chuyến đi du lịch đầy hứa hẹn nhưng đã nhanh chóng chuyển sang bi kịch khi tàu du lịch của họ bị lật trên vịnh Hạ Long vào ngày 19 tháng 7. Đây là chuyến đi đầu tiên của gia đình họ, và thật không may, bốn thành viên đã không qua khỏi, chỉ để lại một người con trai 18 tuổi là người duy nhất sống sót.
Ngay sau khi tai nạn xảy ra, người thân của gia đình đã cố gắng liên lạc nhưng không thể nối được, sự im lặng từ đầu dây bên kia càng làm họ lo lắng về một điều chẳng lành. Đến đêm cùng ngày, người thân đã có mặt tại Quảng Ninh và được cơ quan chức năng hỗ trợ trong việc nhận dạng các nạn nhân.
Trong giây phút nhận diện, gia đình đã không thể cầm nén được nước mắt khi biết bốn thành viên đã không qua khỏi. Người con trai 18 tuổi hiện đang được điều trị tại bệnh viện. Các nạn nhân sau đó đã được lực lượng chức năng hỗ trợ đưa về Hà Nội để tiến hành hỏa táng theo nguyện vọng của gia đình.
Hiện tại, gia đình đang cố gắng vượt qua nỗi mất mát to lớn này. Sự cố đáng tiếc đã xảy ra, đặt ra nhiều vấn đề về an toàn trong ngành du lịch. Cơ quan chức năng đang điều tra nguyên nhân cụ thể của vụ tai nạn để có thể đưa ra những biện pháp phòng tránh hiệu quả trong tương lai.
Gia đình đã không thể cứu được những người thân yêu của mình, nhưng họ hy vọng rằng vụ việc này sẽ giúp nâng cao nhận thức về an toàn trên các chuyến đi du lịch, để không ai phải trải qua một bi kịch tương tự.