“Chính quyền không giấy” được triển khai mạnh mẽ tại nhiều địa phương, hướng tới chính quyền số, tận dụng công nghệ thông tin để tiết kiệm chi phí, bảo vệ môi trường và nâng hiệu quả làm việc. Tuy nhiên, vẫn còn vướng mắc về phần mềm và thủ tục hành chính, cần nâng cấp và hoàn thiện để đạt hiệu quả cao hơn.
