Phát triển “chính quyền hành động” tạo dấu ấn trong quản lý và phục vụ người dân, doanh nghiệp bằng không gian minh bạch, xử lý hàng triệu văn bản điện tử và cấu hình quy trình hành chính linh hoạt. Nhiệm vụ chính là đảm bảo an sinh xã hội, yêu cầu hệ thống chính trị phản ứng nhanh, kịp thời và quyết đoán.
