Một tháng triển khai, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai đã chứng minh hiệu quả trong việc đáp ứng nhu cầu của người dân tại nhiều đơn vị hành chính cấp xã. Tại xã Phú Lâm, một trong những đơn vị hành chính được thành lập trên cơ sở sáp nhập 5 xã, mô hình này đã giúp giảm thiểu những khó khăn và mang lại nhiều lợi ích cho người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã trở thành điểm tựa đáng tin cậy cho người dân và doanh nghiệp, nơi họ có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với đội ngũ cán bộ, công chức có kinh nghiệm và tinh thần phục vụ tốt, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm hồ sơ hành chính mỗi ngày. Sự hiện diện của trung tâm đã giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời giảm thiểu những khó khăn khi phải đi xa để thực hiện các thủ tục hành chính.

Trong tháng đầu tiên hoạt động, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 680 hồ sơ các loại, trong đó có 213 hồ sơ trực tuyến. Đã có 639 hồ sơ được giải quyết, với tỷ lệ đúng và trước hạn đạt hơn 97,3%. Xã Phú Lâm cũng đã tập trung số hóa hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận được trên 230 trường hợp, đạt tỷ lệ hơn 34,2%. Những con số này cho thấy sự nỗ lực và quyết tâm của đội ngũ cán bộ, công chức trong việc cung cấp dịch vụ tốt cho người dân.

Chủ tịch UBND xã Phú Lâm Phạm Thanh Hải khẳng định: ‘Với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức và quyết tâm cao vì dân phục vụ, xã Phú Lâm đã hoàn thành tốt và nhiều nội dung hoàn thành xuất sắc sau một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.’ Ông cũng hy vọng rằng mô hình này sẽ tiếp tục được nhân rộng tại các đơn vị hành chính khác, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

Thành công của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Phú Lâm cho thấy sự linh hoạt và sáng tạo trong việc tổ chức bộ máy chính quyền tại địa phương. Việc giảm thiểu số cấp hành chính và tối ưu hóa quy trình thủ tục hành chính đã giúp tăng cường hiệu quả và giảm thiểu chi phí cho người dân. Trong thời gian tới, Đồng Nai sẽ tiếp tục đẩy mạnh triển khai mô hình này tại các đơn vị hành chính khác, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Đồng Nai cũng đang tích cực triển khai các giải pháp để nâng cao hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, trong đó có việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và đào tạo cán bộ để đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Để hiện thực hóa kỳ vọng của người dân về hành chính công vụ, đòi hỏi từng cán bộ, công chức xã phường phải tự thay đổi tư duy, tác phong và lối làm việc. Mới đây, bài viết về việc cán bộ Trung tâm hành chính công phường Thủ Đức thực hiện lời ‘cho phép, xin lỗi, cảm ơn’ đã thu hút sự quan tâm của nhiều bạn đọc. Họ bày tỏ kỳ vọng về nền hành chính công vụ ngày càng công khai, minh bạch, văn minh và chuyên nghiệp.

Tiến sĩ Phạm Đi, Học viện Chính trị khu vực III, cho rằng để kỳ vọng về hành chính công vụ sớm trở thành hiện thực, đòi hỏi từng cán bộ, công chức xã phường phải tự thay đổi tư duy, tác phong và lối làm việc. Trước đây, một số nơi vẫn tồn tại tâm lý người dân phải xin, trình, gặp mặt, thậm chí nhờ vả để được giải quyết công việc.

Một số cán bộ xem việc ngồi đủ giờ là hoàn thành nhiệm vụ, chưa coi sự hài lòng của người dân là thước đo thành công. Cơ chế mới đã đặt ra những nguyên tắc khác, trong đó nổi bật là hành chính phải phục vụ thay vì phải xin, kết quả công việc được đo bằng hiệu quả và sự hài lòng chứ không chỉ bằng quy trình đã hoàn tất.

Cán bộ phải làm hết việc chứ không chỉ hết giờ, phải tận tâm tiếp dân và không được lơ là, bỏ bê công vụ vì những thói quen như nhậu nhẹt hay tụ tập vô nghĩa trong giờ làm việc. Mới đây, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã nhấn mạnh yêu cầu rất rõ ràng: ‘Cán bộ cơ sở phải đi làm đúng giờ, không được nhậu nhẹt, bỏ bê công việc’.

Trong một nền hành chính hiện đại, kỷ luật công vụ và thái độ tận tụy là những điều kiện tiên quyết để phục vụ người dân hiệu quả và minh bạch. Khi địa giới hành chính thay đổi, quy mô xã phường mở rộng, dân cư đông hơn, nhu cầu phục vụ sẽ ngày càng đa dạng và phức tạp.

Một trong những chuyển biến quan trọng nhất của mô hình mới là chuyển sang thực tiễn đời sống, sang ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa, từ hành chính sang đồng hành và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp để phát triển. Những yêu cầu rất cụ thể đã được đặt ra: cán bộ xã phường phải làm việc đủ tám tiếng mỗi ngày, không tự ý rời nhiệm sở, càng không được lấy lý do giao lưu, tiếp khách để nhậu nhẹt trong giờ hành chính.

Đây không chỉ là lời nhắc nhở, căn dặn bình thường, mà là động thái cứng rắn nhằm chấn chỉnh kỷ luật, khắc phục tình trạng sáng cắp ô đi, tối cắp về; sáng kính thưa, trưa kính gửi, chiều kính mời… vẫn tồn tại chỗ này chỗ kia. Bởi mỗi lần bê trễ hay thiếu trách nhiệm, hậu quả không chỉ là hồ sơ chậm giải quyết mà là niềm tin của người dân.

Để đáp ứng các yêu cầu mới, đội ngũ cán bộ cơ sở phải hội đủ những phẩm chất và năng lực mới: tận tâm với dân, coi sự hài lòng là sứ mệnh; làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật… Nắm vững pháp luật, công nghệ và nghiệp vụ hiện đại; chủ động đề xuất giải pháp thay vì chỉ chờ chỉ thị; gần dân, sát thực tiễn, giải quyết nhanh chóng và minh bạch mọi yêu cầu chính đáng của người dân và doanh nghiệp.

Đây không chỉ là thước đo về năng lực chuyên môn, mà còn là chuẩn mực về nhân cách công bộc thời đại mới. Người dân không còn phải xin xỏ, mà được phục vụ tận tâm như một quyền hiển nhiên. Nhiều cán bộ sẽ phải học lại kỹ năng, rèn lại kỷ luật và thay đổi những thói quen cũ để thích nghi với cách làm việc mới.

Đó là con đường duy nhất để nền hành chính trở thành hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu quả; để chính quyền gần dân hơn, liêm chính hơn. Đó cũng là lời nhắc nhở cải cách hành chính không chỉ là những văn bản, khẩu hiệu hay cuộc họp, mà phải được đo bằng sự đổi thay thực chất trong thái độ và hành vi của mỗi cán bộ.

Khi người dân cảm nhận được sự tận tụy, minh bạch và kỷ luật từ chính những công bộc gần gũi nhất, niềm tin xã hội sẽ được củng cố, tinh thần đoàn kết và đồng thuận sẽ lan tỏa. Một nền hành chính phục vụ đúng nghĩa chỉ hình thành khi trách nhiệm trở thành bổn phận tự giác, và sự hài lòng của dân trở thành mục tiêu cao nhất.

Từ ngày 15-8, ngoài tiền lương, hai nhóm cán bộ, công chức làm công tác chuyên trách sẽ được nhận hỗ trợ thêm 5 triệu đồng/tháng.

Trong bối cảnh đất nước đang trải qua những biến chuyển sâu sắc, khái niệm về một “chính quyền hành động” đang ngày càng trở nên rõ ràng. Không chỉ đơn thuần đóng vai trò là cơ quan quản lý, chính quyền hiện nay đang nỗ lực hướng tới mục tiêu phục vụ, thắp sáng niềm tin và tạo dựng lòng tin trong lòng người dân. Cuộc hành trình chuyển mình thầm lặng nhưng mãnh liệt này đang vẽ nên một bức tranh tươi sáng cho tương lai của đất nước.

Quá trình triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp trên toàn quốc đã gặt hái được những kết quả tích cực đáng kể. Hệ thống vận hành đang hoạt động ổn định với hàng triệu văn bản điện tử được xử lý một cách trơn tru và hàng chục ngàn quy trình hành chính được cấu hình một cách linh hoạt. Tất cả đều nhắm đến mục tiêu phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất. Sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông đã giúp cho việc quản lý và điều hành trở nên đơn giản và hiệu quả hơn, từ đó góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.

Một trong những điểm nổi bật của “chính quyền hành động” là sự quyết liệt trong việc tinh gọn bộ máy hành chính. Không chỉ tập trung vào việc cắt giảm các thủ tục hành chính phức tạp, mà còn hướng đến xây dựng một chính quyền năng động, hiện đại và gần gũi với người dân. Điều này thể hiện một tư duy quản trị mới, đặt lợi ích của nhân dân lên hàng đầu và coi sự hài lòng của người dân là tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc.

“Chính quyền hành động” đã thể hiện sự quyết đoán và đồng thuận của cả hệ thống chính trị trong việc kiến tạo một môi trường kinh doanh cởi mở và minh bạch. Dòng vốn đầu tư nước ngoài đang đổ vào mạnh mẽ, khẳng định niềm tin của cộng đồng quốc tế vào sự phát triển của đất nước. Sự ổn định và phát triển của kinh tế vĩ mô đã tạo ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp và người dân, góp phần thúc đẩy quá trình hội nhập và đổi mới.

Trong giai đoạn mới, nhiệm vụ quan trọng của “chính quyền hành động” là đảm bảo mọi người dân đều có cuộc sống ấm no và hạnh phúc. Điều này đòi hỏi hệ thống chính trị phải nhanh nhạy và kịp thời phản ứng với những nhu cầu thực tiễn của người dân. Kỷ luật và trách nhiệm phải được đề cao, đồng thời xóa bỏ tâm lý thủ thế và sợ sai trong đội ngũ cán bộ. Việc này không chỉ yêu cầu sự quyết tâm và nỗ lực từ phía chính quyền mà còn đòi hỏi sự tham gia tích cực và đồng thuận của cả cộng đồng.

Chính quyền hành động đang mở ra cơ hội để khai thác tối đa tiềm năng, tạo động lực cho đất nước phát triển nhanh hơn và bền vững hơn. Với những bước đi mạnh mẽ và quyết liệt, “chính quyền hành động” đang viết nên những trang sử mới, đưa nước ta vững bước trên hành trình hội nhập và đổi mới. Điều này không chỉ phản ánh sự quyết tâm của chính quyền mà còn là minh chứng cho sự thay đổi tích cực trong bộ máy quản lý, hướng tới một tương lai tươi sáng hơn cho đất nước và người dân.

Hải Phòng đang nổi lên như một điểm đến chiến lược trong kỷ nguyên mới, với tầm nhìn và khát vọng trở thành một trung tâm kinh tế, công nghiệp và logistics quan trọng. Tại hội nghị ‘Hải Phòng – điểm đến chiến lược của kỷ nguyên mới’, ông Lê Tiến Châu, Bí thư Thành ủy Hải Phòng, đã khẳng định rằng chủ đề của hội nghị không chỉ là một khẩu hiệu mà là chiến lược hành động nhất quán của thành phố. Hải Phòng cam kết tiếp tục đổi mới, sáng tạo và minh bạch để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và cộng đồng doanh nghiệp.

Theo ông Lê Tiến Châu, Hải Phòng đã và đang thực hiện nhiều giải pháp để cải thiện môi trường đầu tư, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp và nhà đầu tư. Thành phố cũng đã triển khai nhiều cơ chế và chính sách mới để hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp và kinh tế địa phương. Ông Châu cũng nhấn mạnh rằng Hải Phòng sẽ tiếp tục lắng nghe và giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp, tạo môi trường kinh doanh thông thoáng và thuận lợi.

Ông Nguyễn Văn Thắng, Bộ trưởng Bộ Tài chính, đã đánh giá cao nỗ lực của Hải Phòng trong việc cải thiện môi trường đầu tư và triển khai các cơ chế tài chính mới. Bộ Tài chính sẽ đồng hành và phối hợp chặt chẽ với thành phố để hướng dẫn và tháo gỡ các vướng mắc, đảm bảo các chính sách ưu đãi được thực thi hiệu quả. Ông Thắng cũng nhấn mạnh rằng Bộ Tài chính sẽ hỗ trợ Hải Phòng trong việc phát triển kinh tế và tài chính, góp phần vào sự phát triển của đất nước.

Chủ tịch nước Lương Cường đã ghi nhận và biểu dương những thành tựu phát triển vượt bậc của Hải Phòng, đặc biệt là việc duy trì tốc độ tăng trưởng GRDP hai con số trong 10 năm liên tiếp. Chủ tịch nước nhấn mạnh rằng việc Quốc hội ban hành Nghị quyết số 226/2025/QH15 với các cơ chế và chính sách đặc thù đã tạo ra một ‘đường băng’ để Hải Phòng cất cánh. Nghị quyết này sẽ giúp Hải Phòng có cơ hội để phát triển nhanh chóng và bền vững.

Tại hội nghị, Hải Phòng đã thu hút đầu tư lên tới 15,5 tỷ USD, với các dự án trọng điểm trong lĩnh vực hạ tầng, công nghiệp và công nghệ cao. Thành phố cam kết xây dựng một chính quyền kiến tạo, phục vụ tốt nhất mọi hoạt động của các nhà đầu tư và doanh nghiệp, với mục tiêu trở thành người bạn đồng hành tin cậy của các nhà đầu tư. Hải Phòng cũng cam kết tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp để họ yên tâm đầu tư và phát triển.

Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng Lê Ngọc Châu đã khẳng định rằng Hải Phòng sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng giao thông chiến lược, thực hiện công khai và minh bạch các thủ tục hành chính, và lấy sự thuận tiện và hài lòng của doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả công vụ. Ông Châu cũng nhấn mạnh rằng Hải Phòng sẽ tiếp tục đổi mới và sáng tạo để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Với những nỗ lực và cam kết của mình, Hải Phòng đang trở thành một điểm đến hấp dẫn cho các nhà đầu tư và doanh nghiệp. Thành phố đang tích cực xây dựng một môi trường kinh doanh thông thoáng và thuận lợi, tạo điều kiện cho sự phát triển của doanh nghiệp và kinh tế địa phương. Hải Phòng cũng đang kỳ vọng trở thành một trung tâm kinh tế, công nghiệp và logistics quan trọng của đất nước.