Haruka Nishimatsu, cựu CEO Japan Airlines, đã tự giảm lương để bảo vệ công việc cho nhân viên trong thời kỳ khó khăn. Ông sống một cuộc sống giản dị, gần gũi với nhân viên và tin rằng trách nhiệm lãnh đạo bắt đầu từ người đứng đầu. Di sản lãnh đạo của ông vẫn được coi là một chuẩn mực trong ngành hàng không Nhật Bản.
Cựu tiếp viên hàng không Danielle Styron tiết lộ bí mật của giới siêu giàu trong cuốn hồi ký “The Mile High Club: Confessions of a Private Jet Flight Attendant”. Cô trải qua 7 năm làm việc với những trải nghiệm 충격 và cảm xúc, từ sự xa hoa và thô lỗ của khách hàng giàu có đến những cuộc gặp gỡ thân mật trên chuyên cơ riêng. Công việc mang lại cho cô đặc quyền được đi du lịch miễn phí và gặp gỡ ngôi sao, nhưng cũng đi kèm với nhiều khó khăn và quyết định rời ngành hàng không.