Trong nỗ lực nhằm thu hẹp khoảng cách chuyển đổi số và hỗ trợ người dân tiếp cận với công nghệ số, một mô hình sáng tạo được triển khai tại quận Bình Thạnh, TP.HCM. Mô hình “bình dân học vụ số” tập trung vào việc tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại những không gian công cộng như quán cà phê, nhà văn hóa và các điểm sinh hoạt cộng đồng.

Tại một quán cà phê địa phương, lớp học chuyển đổi số đã được tổ chức với sự tham gia của nhiều người dân lớn tuổi. Bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên nghỉ hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành các kỹ năng số cơ bản dưới sự hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Qua lớp học này, bà đã học cách cài đặt ứng dụng, sử dụng mã QR và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng là một trong những học viên của lớp học. Ông cho biết rằng việc học chuyển đổi số không chỉ giúp bản thân phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung của cộng đồng. Quán cà phê Luka, nơi tổ chức lớp học, do anh Nguyễn Hải Long làm chủ, đã sẵn sàng tạo điều kiện cho các hoạt động cộng đồng. Anh Long bày tỏ rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ mang lại sự tiện lợi trong cuộc sống và công việc cho mọi người.

Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người trực tiếp hỗ trợ các học viên lớn tuổi, chia sẻ về khó khăn mà họ thường gặp phải là việc quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến nghị sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập, giúp giảm bớt gánh nặng về bảo mật thông tin.

Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và triển khai đợt thi đua cao điểm kéo dài 100 ngày với mục tiêu “tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu chính của phong trào là cung cấp kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong cuộc sống hàng ngày.

Trong 100 ngày tới, phường Bình Thạnh sẽ tập trung vào 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm. Đầu tiên là quán triệt nghị quyết và xây dựng bộ máy hoạt động hiệu quả. Tiếp theo là đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự và an sinh xã hội, cũng như chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp.

Kể từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh sẽ chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Với diện tích hơn 3,3 km² và dân số trên 126.000 người, hiện có 53 khu phố, phường Bình Thạnh đang chuẩn bị cho những thay đổi lớn trong việc quản lý và phục vụ cộng đồng.

Nguồn: Phát triển kinh tế và dự án chuyển đổi số tại Việt Nam. Mô hình chuyển đổi số trong cộng đồng.