Trình duyệt Opera vừa nộp đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các chiến thuật giao diện và hành vi phản cạnh tranh để thu hút người dùng chuyển sang sử dụng trình duyệt Edge. Theo Opera, Microsoft đã hạn chế khả năng của các trình duyệt khác, bao gồm Opera, được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows.
Cụ thể, Opera cho rằng các ứng dụng của Microsoft như Widgets, Teams, Search và Outlook thường xuyên bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng và thay vào đó sử dụng Edge. Điều này, theo Opera, tạo ra một lợi thế không công bằng cho Edge so với các trình duyệt khác.
Đơn kiện của Opera cũng đề cập đến việc Microsoft sử dụng các thủ thuật thiết kế mang tính thao túng để ép người dùng sử dụng Edge. Nếu cơ quan quản lý Brazil phán quyết có lợi cho Opera, hãng này sẽ tìm cách yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác được cài sẵn trong Windows theo mặc định.
Opera hy vọng rằng nếu nhận được phán quyết có lợi tại Brazil, đây sẽ trở thành tiền lệ mang tính toàn cầu, tạo áp lực buộc Microsoft phải thay đổi hành vi của mình. Đây không phải là lần đầu Opera đụng độ pháp lý với Microsoft. Trước đó, hãng đã kêu gọi Liên minh châu Âu đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường.
Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng. Gần đây nhất, hãng đã ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome để nhắc người dùng thử Edge. Opera hy vọng rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows.
Đại diện của Opera cho biết: “Chúng tôi tin rằng người dùng nên có quyền lựa chọn trình duyệt mà họ muốn sử dụng, và không nên bị ép buộc sử dụng một trình duyệt cụ thể chỉ vì nó được tích hợp sẵn trong hệ điều hành”. Trong khi đó, Microsoft từ chối bình luận về đơn kiện của Opera.
Nếu cơ quan quản lý Brazil đồng ý với Opera, Microsoft có thể phải đối mặt với những thay đổi lớn trong cách thức kinh doanh của mình. Một số chuyên gia cho rằng, nếu Microsoft buộc phải cho phép các trình duyệt khác được tích hợp sẵn trong Windows, điều này có thể làm tăng cạnh tranh và mang lại lợi ích cho người dùng.
Tuy nhiên, một số chuyên gia khác lại cho rằng, việc Microsoft sử dụng các chiến thuật để thúc đẩy Edge không phải là vấn đề lớn. Họ cho rằng, người dùng có thể dễ dàng chọn trình duyệt mà họ muốn sử dụng, và các trình duyệt khác cũng có thể cạnh tranh với Edge một cách công bằng.
Cuộc chiến pháp lý giữa Opera và Microsoft này sẽ tiếp tục được theo dõi sát sao trong thời gian tới.
