Một chuyến bay của Vietnam Airlines trên đường từ Hà Nội đến Siem Reap, Campuchia đã phải thực hiện hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng vào chiều ngày 23/7. Nguyên nhân là một hành khách trên máy bay có dấu hiệu sức khỏe chuyển biến xấu.
Hành khách gặp sự cố là một công dân người Hàn Quốc, ngồi ở ghế 17G. Chỉ 40 phút sau khi máy bay cất cánh, tình trạng sức khỏe của người này đã xấu đi đáng kể. Tổ tiếp viên trên chuyến bay đã nhanh chóng tiến hành sơ cứu theo quy trình khẩn cấp. Tuy nhiên, do tình trạng không có dấu hiệu cải thiện, cơ trưởng chuyến bay đã đưa ra quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng gần nhất để có thể hỗ trợ y tế kịp thời cho hành khách.
Sau khi được chuyển đến cơ sở y tế địa phương để cấp cứu, tình trạng sức khỏe của hành khách đã ổn định. Chuyến bay tiếp tục hành trình của mình và cuối cùng hạ cánh an toàn tại Siem Reap vào lúc 19h10 cùng ngày.
Sự việc này là một trong nhiều trường hợp Vietnam Airlines phải điều chỉnh hành trình bay để hỗ trợ các hành khách cần được giúp đỡ y tế khẩn cấp. Trước đó, hãng hàng không này cũng đã ghi nhận một số trường hợp tương tự. Vào ngày 30/6, chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đến Cam Ranh (Khánh Hòa) đã hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng để cấp cứu một hành khách.
Không chỉ vậy, vào ngày 16/6, chuyến bay VN158 từ Đà Nẵng đi Hà Nội cũng đã phải hạ cánh tại sân bay Phú Bài (thành phố Huế) vì lý do tương tự. Một trường hợp khác là chuyến bay VN35 từ Hà Nội đi Frankfurt (Đức) cũng đã hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Erzurum (Thổ Nhĩ Kỳ) vào ngày 5/5.
Vietnam Airlines luôn đặt sự an toàn và sức khỏe của hành khách lên hàng đầu. Hãng hàng không này cũng không ngừng cải thiện và tăng cường các dịch vụ nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho mọi hành khách trên các chuyến bay.
