Hà Nội sẽ chính thức triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Hình thức mới này sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, bao gồm tuyến Nhổn – Ga Hà Nội và Cát Linh – Hà Đông.
Theo thông tin từ các nguồn liên quan, vé ảo sẽ được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng. Thay vì sử dụng vé giấy truyền thống, khách hàng có thể dễ dàng hiển thị vé ảo trực tiếp trên điện thoại di động của mình. Thông tin của vé bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé. Điều này không chỉ giúp khách hàng quản lý thông tin vé một cách dễ dàng mà còn tăng cường tính bảo mật và minh bạch trong quá trình sử dụng vé.
Sự ra đời của vé ảo tại hệ thống Metro Hà Nội nhằm mang lại nhiều tiện lợi cho khách hàng. Việc giảm thiểu sử dụng vé giấy truyền thống không chỉ giúp giảm chi phí và công sức trong việc sản xuất, phát hành và quản lý vé, mà còn góp phần vào việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô Hà Nội. Hơn nữa, việc sử dụng vé ảo cũng đồng nghĩa với việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường do việc sản xuất và sử dụng vé giấy.
Việc triển khai vé ảo cũng đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và vận hành hệ thống giao thông công cộng. Với việc liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng, vé ảo giúp nhà quản lý có thể theo dõi và kiểm soát lưu lượng hành khách một cách chính xác hơn. Đồng thời, khách hàng cũng có thể dễ dàng theo dõi lịch sử sử dụng vé và quản lý tài khoản của mình một cách tiện lợi.
Thành phố Hà Nội đang đẩy mạnh quá trình hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng, trong đó có việc áp dụng các giải pháp công nghệ vào quản lý và vận hành. Việc triển khai thí điểm vé ảo trên các tuyến Metro là một phần không thể thiếu trong chiến lược này, hướng tới mục tiêu xây dựng một hệ thống giao thông công cộng hiện đại, tiện ích và thân thiện với môi trường.