Một thủ đoạn lừa đảo tinh vi đang nhắm vào người dân tại TPHCM, khi những kẻ giả danh nhân viên bưu điện hoặc bảo hiểm hàng hóa của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) liên tục thực hiện các cuộc gọi cho khách hàng. Nội dung của các cuộc gọi này thường xoay quanh thông báo về sự cố trong quá trình vận chuyển bưu phẩm, nhằm mục đích dẫn dắt khách hàng vào các đường link hoặc số điện thoại lạ, với mưu đồ chiếm đoạt tài sản.
Thủ đoạn lừa đảo này đã khiến nhiều người dân trở thành nạn nhân, trong số đó có anh C. – một cư dân tại TPHCM. Anh C. đã chia sẻ về trải nghiệm đáng sợ của mình khi nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông tự xưng là nhân viên Trung tâm Bảo hiểm hàng hóa của VNPost. Người này thông báo rằng bưu phẩm của anh bị hư hỏng nặng do tai nạn giao thông và yêu cầu anh bấm vào một đường link để hỗ trợ bồi thường thiệt hại.
Tuy nhiên, với sự cảnh giác và tinh thần chủ động, anh C. đã phát hiện ra nhiều dấu hiệu bất thường trong cuộc gọi và quyết định liên hệ với Tổng đài Bưu điện TPHCM để xác minh thông tin. Sau khi kiểm tra, anh C. được biết rằng bưu phẩm của mình đã được phát thành công và không bị hư hại. Điều này đã giúp anh C. tránh được một cú lừa đảo trắng trợn.
Trước những thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, Tổng đài Bưu điện TPHCM đã đưa ra khuyến cáo quan trọng dành cho khách hàng. Họ nhấn mạnh rằng khách hàng cần phải cảnh giác trước những cuộc gọi đáng ngờ và không nên làm theo hướng dẫn của người lạ. Nếu có bất kỳ nghi vấn hoặc thắc mắc nào, khách hàng nên liên hệ với số hotline chính thức của bưu điện hoặc đến trực tiếp bưu điện gần nhất để được hỗ trợ một cách chính xác và kịp thời.
TNPost cũng như các đơn vị cung cấp dịch vụ bưu chính khác luôn cam kết mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất. Việc khách hàng chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và nâng cao cảnh giác trước những chiêu trò lừa đảo sẽ giúp xây dựng một môi trường giao dịch trực tuyến an toàn và tin cậy hơn.
VNPost đang ngày càng nỗ lực trong việc đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như ngăn chặn các hành vi lừa đảo xảy ra.
Liên hệ với VNPost qua các kênh thông tin chính thức để được tư vấn hỗ trợ.
