Canada đang trên đà phát triển mạnh mẽ trong việc áp dụng giao thức ngân hàng mở, tuy nhiên, vấn đề bảo mật và quyền riêng tư đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của người dân. Theo kết quả khảo sát từ báo cáo thường niên lần thứ tư về ngân hàng mở của EY Canada, hơn hai phần ba người dân Canada bày tỏ sự quan ngại về việc bảo vệ chống lại đánh cắp danh tính trong bối cảnh ngân hàng mở.
Người tiêu dùng tại Canada muốn biết các biện pháp bảo mật cụ thể được triển khai để bảo vệ quyền riêng tư của họ. Điều này bao gồm việc đảm bảo dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích dự kiến và được bảo vệ thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật cao. Họ cũng mong muốn có khả năng thu hồi quyền truy cập vào dữ liệu của mình và ngăn chặn việc sử dụng dữ liệu đó lại mà không cần sự đồng ý của họ.
Theo báo cáo, các nhà cung cấp dịch vụ có thể xây dựng sự tin tưởng cần thiết từ người dùng bằng cách thực hiện các biện pháp bảo mật và kiểm soát dữ liệu một cách hiệu quả. Điều này không chỉ giúp vượt qua các rào cản về bảo mật và quyền riêng tư mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngân hàng mở tại Canada.
Một yếu tố quan trọng khác đang định hình lại thị trường là xu hướng đơn giản hóa và cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ trong thời đại ngân hàng mở và công nghệ thông minh. Người dân Canada đang đánh giá cao việc cải thiện dịch vụ khách hàng và giao tiếp cá nhân hóa. Những tiến bộ này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn tạo ra giá trị gia tăng cho các tổ chức tài chính.
Để thị trường ngân hàng mở tại Canada thực sự trưởng thành và phát triển bền vững, các yếu tố hỗ trợ quan trọng cần được triển khai. Điều này bao gồm việc thiết lập quy định về tiêu chuẩn và quy tắc chung cho ngành ngân hàng mở, ứng dụng công nghệ tiên tiến, và sự tham gia tích cực của toàn bộ hệ sinh thái phức tạp liên quan đến ngân hàng mở.
Tóm lại, Canada đang có những bước tiến đáng kể trong việc áp dụng giao thức ngân hàng mở. Tuy nhiên, để đảm bảo sự phát triển bền vững và tin tưởng của người dân, cần tập trung vào việc giải quyết các mối quan tâm về bảo mật, quyền riêng tư, và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đơn giản hóa và cá nhân hóa. Qua đó, Canada có thể xây dựng một hệ sinh thái ngân hàng mở vững chắc và lấy người dùng làm trung tâm.
